4月20日13点50分，省禄发集团崔庄服务区广场值班巡逻人员发现服务区保定方向出口200米处，主线应急车道停放的一辆货车冒起浓烟，出现明火，并引燃护坡绿化带，情况万分紧急。巡逻人员立即报告值班经理，值班经理得知情况后迅速启动应急预案，拨打高速交警和消防报警电话，组织在岗人员赶赴现场灭火。人员分成两组，一组协助交警疏散周围人员及车辆，一组携带灭火器配合消防人员进行灭火作业。经过90分钟努力，火被扑灭。
       此次突发事件处置过程高效、平稳、有序，人员分工明确、配合默契，最大程度降低了司乘人员的财产损失，为今后服务区应对突发事件积累了宝贵的实战经验。下一步，省禄发集团将持续组织开展安全教育培训及应急演练，进一步提高干部职安全生产意识和应急处置能力，扎实做好各项安全生产工作，全力为司乘人员的生命财产安全保驾护航。